Última actualización: septiembre de 2026
En PUNTO HABITAT respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. En esta política explicamos de forma clara cómo tratamos los datos personales que recibimos a través de nuestra web, formularios, teléfono, correo electrónico, WhatsApp y durante la prestación de nuestros servicios inmobiliarios.
Responsable: Estudio Castillejos, S.L. – PUNTO HABITAT
CIF: B61895645
Domicilio: Carrer de la Indústria, 137, 08025 Barcelona, España
Teléfono: 93 455 85 35
Correo electrónico: info@puntohabitat.es
Web: https://puntohabitat.es/
Dependiendo de la consulta o servicio solicitado, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos y de contacto, como nombre, teléfono y correo electrónico.
Información relacionada con el inmueble sobre el que se realiza la consulta.
Datos económicos, laborales o financieros cuando sean necesarios para una operación inmobiliaria o para analizar la solvencia de un posible arrendatario.
Datos contractuales, bancarios y de facturación cuando exista una relación profesional o contractual.
Cualquier otra información que el interesado facilite voluntariamente a través de nuestros formularios, teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
No solicitamos categorías especiales de datos personales salvo que sean estrictamente necesarias para una gestión concreta y exista una base legal que permita su tratamiento.
Los datos proceden principalmente del propio interesado. Si una persona facilita datos de terceros, deberá asegurarse de que está autorizada para hacerlo y de que dichos datos son correctos.
Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
Responder a las consultas recibidas mediante los formularios de la web, teléfono, correo electrónico o WhatsApp, así como facilitar información sobre inmuebles y servicios de venta, alquiler, valoración o gestión inmobiliaria.
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, en las consultas generales, el interés legítimo de PUNTO HABITAT en atenderlas.
Gestionar servicios de intermediación, venta, alquiler, valoración y administración de inmuebles; coordinar visitas; preparar documentación; efectuar el seguimiento de operaciones y atender incidencias relacionadas con los servicios contratados.
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución de la relación contractual.
Cuando resulte necesario para una operación de alquiler, podremos tratar información económica y laboral para valorar la solvencia del candidato, prevenir el fraude y, en su caso, tramitar un seguro de impago.
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales y el interés legítimo del responsable y del propietario en comprobar la viabilidad y seguridad de la operación.
PUNTO HABITAT no adopta decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.
Gestionar la facturación, contabilidad, fiscalidad, prevención del blanqueo de capitales y cualquier otra obligación aplicable a la actividad inmobiliaria.
La base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales.
PUNTO HABITAT únicamente enviará comunicaciones comerciales cuando el interesado lo haya autorizado o cuando exista una relación contractual previa y las comunicaciones se refieran a servicios similares a los contratados.
El destinatario podrá oponerse en cualquier momento escribiendo a info@puntohabitat.es o utilizando el sistema de baja incluido en la comunicación.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o prestar el servicio solicitado.
Cuando una consulta no dé lugar a una relación contractual, los datos se conservarán como máximo durante un año desde la última comunicación, salvo que sea necesario mantenerlos durante más tiempo para atender una reclamación.
Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán mientras esta se mantenga y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables en materia fiscal, contable, mercantil, inmobiliaria o de prevención del blanqueo de capitales.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.
PUNTO HABITAT no vende ni alquila datos personales.
Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la empresa, como alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, formularios y servicios de mensajería. Estos proveedores actuarán conforme a las instrucciones de PUNTO HABITAT y únicamente utilizarán los datos para prestar sus servicios.
Cuando resulte necesario para una operación inmobiliaria, los datos también podrán comunicarse a propietarios, compradores, arrendatarios, aseguradoras, entidades financieras, notarios, registros, administradores de fincas, compañías de suministros, INCASÒL, administraciones públicas, asesores u otros profesionales que intervengan en la operación.
También podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o sean requeridos por una autoridad competente.
Cuando el usuario contacte con PUNTO HABITAT mediante WhatsApp, sus datos también serán tratados por WhatsApp Ireland Limited conforme a su propia política de privacidad.
WhatsApp y otros proveedores tecnológicos pueden utilizar infraestructuras situadas fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, las transferencias se realizarán mediante decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa europea.
Puede consultar la política de privacidad de WhatsApp en:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
El tratamiento de datos derivado del uso de cookies, herramientas estadísticas y servicios de terceros se explica en nuestra Política de Cookies:
https://puntohabitat.es/politica-de-cookies/
Cualquier persona puede solicitar:
El acceso a sus datos personales.
La rectificación de datos inexactos.
La supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
La limitación de su tratamiento.
La oposición al tratamiento.
La portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
La retirada del consentimiento prestado.
Estos derechos pueden ejercerse gratuitamente escribiendo a info@puntohabitat.es o mediante una comunicación dirigida a:
Estudio Castillejos, S.L. – PUNTO HABITAT
Carrer de la Indústria, 137
08025 Barcelona
La solicitud deberá indicar qué derecho se desea ejercer. Cuando sea necesario, PUNTO HABITAT podrá solicitar información adicional para comprobar la identidad del solicitante.
La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad de los tratamientos realizados anteriormente.
Si el interesado considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
PUNTO HABITAT aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
El personal y los colaboradores que puedan acceder a datos personales están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
PUNTO HABITAT podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o en los servicios ofrecidos.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
